Претензия на отключение электроэнергии без предупреждения в 2020 году

Самая важная информация по теме: "Претензия на отключение электроэнергии без предупреждения в 2020 году" с выводами от профессионалов. В случае возникновения вопросов и при необходимости актуализации данных вы можете обратиться к дежурному юристу.

Основания и порядок отключения электроэнергии. Куда обращаться, если свет вырубили незаконно?

Бесперебойное электроснабжение является одним из главнейших факторов создания комфортных условий жизни. Если отключение электроэнергии происходит без предупреждений и обоснованных причин, это вызывает неудобства для потребителей и естественное возмущение с их стороны.

К тому же отсутствие света может привести к серьезным убыткам для бизнеса. Законодательство РФ предусматривает конкретные основания, порядок и сроки отключения электроэнергии.

Законы и нормативные акты в 2019 году

Отключение электричества для потребителей возможно только в определенном порядке, на основании законов. Основные нормативные акты по рассматриваемому вопросу — это постановления Правительства №№ 354, 442, 624.

Нормы, по которым обязаны работать поставщики энергии и правила заключения договоров с потребителями, установлены ПП РФ от 04.05.2012 № 442. В нем прописаны особенности деятельности розничных рынков электроэнергии и причины ограничения потребления в полной или частичной мере.

Процедура введения ограничения режима использования электрической энергии по задолженности регламентирована ПП РФ от 24.05.2017 № 624.

Нормативы, регламентирующие, при каких условиях и в какое время электросети могут отключить свет, определены в ПП РФ № 442, ограничения вводятся в следующих случаях:

  1. По заявлению собственника помещения о прекращении поставок.
  2. Истечение срока договора между поставщиком и потребителем.
  3. Расторжение договора по взаимному согласию сторон.
  • Нарушение потребителем принятых обязательств: неуплата, незаконное подключение к сети, отсутствие договора на предоставление энергии.
  • По решению Ростехнадзора, в случае выявления неисправностей оборудования.
  • Аварийные ситуации, поломки.
  • Плановые отключения для проведения ремонта электрических объектов.
  • Отключение энергии на законных основаниях может быть осуществлено в любое время года и суток.

    Порядок отключения электроэнергии: нормативы, уведомление, перерасчет оплаты — все это мы описывали отдельно.

    Кратковременный перерыв в электроснабжении

    При проведении ремонтных и профилактических работ возможно кратковременное отключение электроэнергии. При плановых мероприятиях поставщик энергии обязан предупредить потребителя за 10 дней до начала работ. Должна быть предоставлена информация об отключении, ее причины и сроки.

    При наличии дополнительных узлов питания, период отключения не может превышать более двух часов. Если источник питания один, время ограничения не более суток.

    Массовое выключение в домах города

    При аварийных ситуациях или поломках оборудования, возможны массовые отключения электроэнергии в городе. Они могут быть краткосрочными, при оперативной ликвидации неполадок. Или длиться несколько дней, в зависимости от ситуации.

    Массовое отключение может быть плановым, при проведении ремонтных работ оборудования, обслуживающего большую территорию. В этом случае должно быть оповещение населения и период работ не может превышать более 24 часов.

    В зависимости от экономических причин или аварийных ситуаций могут быть введены веерные отключения света. Это циклические ограничения подачи энергии, для ограничения объемов потребления.

    Причины, по которым могут отключить электричество

    Основные причины ограничения электроснабжения можно разделить на два вида:

    Технические

    • Плановые капитальный или текущий ремонт объектов электроснабжения. Поставщик заранее согласовывает с потребителем даты и сроки проведения ремонтных работ. Все собственники помещений информируются за 10 дней до отключения электроэнергии. Период отключения не может быть более 24 часов подряд и суммарно не более 72 часов в год. Подробнее о плановом отключении вы можете узнать в другом материале.
    • Аварийные ситуации возникают при сбоях работы сети вследствие чрезвычайной ситуации и проходят без оповещения населения. Продолжительность ремонтных работ в этом случае не регламентирована, но она не должна превышать разумные сроки. Подробнее об аварийном отключении электроэнергии читайте тут.
    • При выявлении неполадок в работе объектов электроснабжения, возможны внеплановые перерывы подачи энергии. Обслуживающая компания обязана предупредить жильцов не позднее 5 дней до того как произойдет отключение, время работ не должно превышать более 24 часов.
    • Неисправность электрической сети потребителя, которая может привести к аварийной ситуации. Возможно отключение электричества до решения проблемы.
    • Смена поставщика энергии, переключение на другую сеть.

    Экономические

    Самой распространенной причиной ограничения потребления является задолженность собственника помещения энергосберегающей компании (об отключении электроэнергии за неуплату узнайте здесь). Из остальных причин выделяют самовольное подключение к сети, отсутствие договора или грубые нарушения условий этого договора.

    К кому обращаться, если в квартире отрезали свет?

    Если у вас отключили свет без оповещения, за информацией можно обратиться в диспетчерскую исполнителя коммунальных услуг (может ли управляющая компания отключать свет и по каким причинам?). При отсутствии у него данных о причинах отключения электроснабжения, следует обратиться непосредственно в энергосберегающую компанию, ответственную за обслуживание соответствующего района. Контактные телефоны всех служб предоставляются жильцам на информационных стендах в подъездах. О том, по каким телефонам звонить, если отключили свет и куда обращаться при частых перебоях, мы подробно писали в другой статье.

    Ограничение подачи света

    Теперь рассмотрим, имеют ли право энергетики (Энергосбыт), Управдом, ТСЖ или другие организации ЖКХ отключать подачу света в квартирах жилого дома. При наличии задолженности УК, ТСЖ, ЖЭК или энергосберегающая компания имеют полное право на отключение электроэнергии. Процедура регламентирована законодательством, основания прописаны ПП РФ № 442.

    Отключение энергии возможно в случае отсутствия расчета за услуги в течение двух месяцев и более. Потребитель обязательно должен быть извещен о своем долге и последствиях его неуплаты. Ему дается 20 дней на выплату задолженности. После этого вводится частичное ограничение энергоснабжения: в конкретной квартире дома выключают свет сроком на 10 суток. Если такой возможности нет, то сразу производится полное ограничение электроснабжения.

    Через три после повторного предупреждения производиться полное отключение от энергосети. Клиент может избежать санкций, договорившись о рассрочке. Если этого не произошло, счетчик пломбируется до полного погашения задолженности.

    Незаконные действия

    • Отключение в зимний период, если отопление зависит от электроэнергии.
    • Затрагиваются интересы соседей.
    • Проживание в помещении тяжелобольного человека, требующего для ухода электрооборудование.
    • Затягивание планового отключения на срок выше положенной нормы.
    • Перед праздничными днями (исключение – авария).
    • После оплаты задолженности прошло более 48 часов.
    Читайте так же:  Изменение размера алиментов на твердую сумму

    Поставщик несет административную ответственность за незаконное ограничение энергии по статье 7.23 КоАП. Основанием может служить поломка оборудования, вызванная отключением.

    Статья 7.23 КоАП РФ. Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами

    Нарушение нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами — влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

    Компания обязана выплатить компенсацию клиенту и административный штраф. При нанесении серьезного ущерба здоровью и жизни потребителя вследствие незаконных действий, может наступить уголовная ответственность по ст. 215.1 УК РФ.

    Особенности для СНТ

    По новым правилам, принятым в 2017 году, СНТ имеет право обесточить садовый участок при наличии долга за членские взносы. СНТ может инициировать процедуру отключения за неуплату, но самостоятельно проводить отключение не имеет права.

    При любых нарушениях процедуры СНТ отключение будет признано незаконным. Для нарушителя предусмотрено административное наказание в виде штрафа. При невозможности мирного урегулирования спора с СНТ, потребитель может подать исковое заявление в суд. В отдельной статье вы найдете все подробности о том, имеет ли право председатель СНТ отключить электроэнергию садоводу.

    Судебная практика

    Нередко суд встает на защиту обманутых потребителей:

    Бобров Р.Г. обратился к мировому судье с иском к СНТ «Восход» о возмещении убытков в связи с тем, что 29.09.2015 года председатель СНТ «Восход» Трухина Л.Д. без предупреждения, якобы за долги по электроэнергии, отключила подачу электроэнергии в дом, где проживал истец.

    После рассмотрения дела суд выяснил, что у истца долга за электроэнергию перед СНТ нет, отключение проведено без предупреждения. Суд признал отключение электроэнергии незаконным и обязал СНТ «Восход» подключить дом истца к линии электропередач.

    В связи с незаконными действиями СНТ «Восход» по отключению садового участка от электроснабжения в сентябре 2015 года, истец Бобров Р.Г. вынужденно понес расходы на консервацию дома и подготовке его к зимовке, а также переезд и аренду нового жилья. Суд постановил взыскать с СНТ «Восход» в пользу Боброва Р. Г. в счет возмещения убытков сумму в размере 11800 рублей, а также расходы по оплате государственной пошлины в размере 472 рублей.

    Отключение электроэнергии может произойти по разным причинам. Это зависит от оснований отключения, виновниками могут быть как поставщики, так и потребители энергии. Следует помнить, что законодательство регулирует и защищает права и обязанности обеих сторон.

    Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

    Незаконное отключение электроэнергии без предупреждения

    Внезапное прекращение подачи электроэнергии не только доставляет неудобства, но может также нанести материальный ущерб, а в отдельных случаях стать первопричиной причинения вреда здоровью человека (людей).

    Если о том, что на какой-то определенный период электроснабжение будет отключено, человека уведомили заблаговременно, у него появляется возможность подготовиться к этому событию. Например, произвести ревизию в своем холодильнике, как-то скорректировать свои планы и т.д.

    Совсем иначе обстоит дело, если электричество пропадает внезапно. Разумеется, если это случилось в результате аварии на линии или подстанции, то придется ждать устранения поломки. Но случается, подачу электричества в жилые помещения (квартиры или дома) прекращают не вследствие неисправности, а по другим причинам.

    И тогда пострадавшие могут предпринять определенные шаги. Но для начала, необходимо установить, является ли прекращение подачи электричества законным.

    Сразу отметим, что для законного прекращения электроснабжения существует установленный и утвержденный порядок, нарушение которого при выполнении данного мероприятия позволяет признать его незаконным.

    Законные поводы для отключения электричества

    Договорные отношения между поставщиками электричества и его и потребителями регламентированы Постановлением Правительства России No 442 от 04. 05. 2012 г. В нем, кроме всего прочего, прописан порядок прекращения электроснабжения, и ситуации, которые для такого прекращения считаются законными. Они подразделяются на 3 вида.

    По умолчанию считается, что договор на электроснабжение заключен на неограниченный срок, если в его тексте прямо не прописано обратное. Причины для его приостановки или расторжения могут быть следующими:

    • Ликвидация последствий аварии и срочный ремонт.

    Технические системы, обеспечивающие электроснабжение (кабельные линии, распределительные щиты, трансформаторные подстанции и т.д.) работают непрерывно. К тому же они являются источником повышенной опасности и потому требуют строго контроля своего состояния и (при необходимости) своевременного выполнения профилактики и ремонта.

    Поддержание их в состоянии нормальной работоспособности и надлежащего уровня безопасности может вызвать необходимость во временном прекращении электроснабжения. Подобная необходимость возникает, если:

    • Неисполнение потребителем электричества своих обязанностей или нарушение им закона.

    Недобросовестному абоненту может быть прекращена подача электричества, если он не исполняет договор (не платит) или нарушает закон. Перечислим законные поводы для прекращения снабжения электричеством конкретного абонента:

    ВАЖНО! Если абонент устранит причину для отключения его от электроснабжения (погасит задолженность) до дня прекращения подачи электричества, прописанного в полученном им извещении, то отключение отменяется.

    Чтобы известить абонента о предстоящем отключении, компания-поставщик может использовать любой законный и доступный метод: сообщить об этом лично, по телефону (или по смс), в тексте квитанции, электронной почтой, обычным письмом с уведомлением, или разместить данную информацию на своем сайте, а также распространить её через СМИ.

    Если абонент, которому отключили электричество за неуплату, произведет подключение самовольно, представители компании немедленно снова отключат его от сети.

    В п. 20 регламентирующего документа (ПП РФ 04.05.2012 No 442) говорится, что работы по временному отключению от электрической сети, а также по подключению к ней подлежат оплате. Но если отключение признается незаконным, то исполнитель лишается право требовать с абонента оплату этих работ.

    Когда отключение признается незаконным

    Законное прекращения электроснабжения конкретного абонента выполняется строго по установленным правилам. Но, случается, что компании-поставщики (или даже службы ЖКХ) отключают от неё некоторых потребителей незаконно.

    • Так, например, бывает, что ретивые администраторы ЖКХ санкционируют отключение от электросети квартир, где есть задолженность по ЖКХ, но не по электроснабжению. Эти действия незаконны.
    • Незаконным будет признано и отключение электроэнергии зимой в здании, для отопления которого в соответствии с техническими документами используются электрообогреватели, даже если все пункты процедуры будут выполнены в точности.
    • ФЗ «Об электроэнергетике» прямо запрещает веерные отключения (ст. 38). Так, при отключении неплательщика не должны нарушаться права других лиц. Обязанности по обеспечению строго индивидуального режима отключения возлагаются на электросбыт (который и производит отключение).

    Во всех субъектах РФ, каждый год до 01.07 утверждаются региональные списки потребителей электричества, отключение которых способно вызвать проблемы социального, экономического или экологического характера.

    Например, владелец квартиры может представить справку, что на его жилплощади проживает больной человек, сохранность жизни которого зависит от бесперебойной работы приборов, подключенных в сеть.

    • Незаконным является и ограничение в подаче электроэнергии при выполнении планового ремонта, если продолжительность временных отключений выходит за рамки норм, предусмотренных нормативными документами (см. выше). Подобное случается не так уж редко.
    • Если электроснабжение не возобновлена дольше, чем спустя двое суток (48 часов) со времени представления справки о погашении задолженности, либо о её реструктуризации. Здесь, факт отсутствия электроенергии должен быть подтвержден подписями нескольких соседей. Если имеется возможность, надо пригласить представителя электросбыта и организовать комиссию для составления акта о допущенном нарушении.
    Читайте так же:  Прикрепиться к московской поликлинике с подмосковной пропиской в 2020 году

    Какая ответственность предусмотрена за незаконное отключение

    Мера ответственности за незаконное прекращение электроснабжения зависит от уровня причиненного этими действиями ущерба. Абонент, пострадавший от подобного произвола может потребовать компенсации, как материального, так и морального вреда.

    В ряде случаев, незаконное отключение подачи электричества может считаться административным правонарушением и лица, виновные в этом несут ответственность согласно КоАП РФ. Это происходит, например, такие действия приводят к нарушениям функционирования оборудования и его выходу из строя.

    При таких обстоятельствах, незаконное отключение электричества будет квалифицировано, как самоуправство, и по ст. 19.1 КоАП РФ, на виновных будет наложен штраф.

    При частых отключениях электричества, виновные должностные (а также, юридические) лица, могут привлекаться к ответственности по ст. 7.23 КоАП за нарушения норм предоставления населению коммунальных услуг.

    Поскольку электросбытовые компании являются естественными монополистами в своем регионе и сегменте рынка, их неправомочные действия могут повлечь штрафные санкции в отношении должностных лиц по ст. 14.31 КоАП, предусматривающей ответственность за злоупотребление монопольным положением на рынке.

    В требовании компенсации причиненного морального вреда можно сослаться на ФЗ «О защите прав потребителей», конкретнее, на его 15-ю статью. Это касается тех случаев, когда электричество используется для удовлетворения личных нужд.

    В случаях, когда незаконное отключение подачи электричества приводит к особо серьезным последствиям, либо совершалось с использованием насилия (или под его угрозой), виновные должностные лица могут быть и привлечены к уголовной ответственности, по статьям, предусматривающим различные наказания, вплоть до лишения свободы.

    Это ст. 330 УК РФ (самоуправство), ст. 215.1 п.1 УК РФ (причинение особо крупного ущерба, либо вреда здоровью в результате самоуправства) и п. 2 этой же статьи (если кто-то из пострадавших от незаконного отключения умрет).

    Куда обратиться

    При незаконном отключении электричества нужно написать жалобу в двух экземплярах. Форма произвольная, но в тексте должна присутствовать информация о договоре на электроснабжение, а также дате и (по возможности точном) времени отключения и ущерба, который оно причинило.

    Жалобу надо сначла направить поставщику электроенергии, обычно, это местный электросбыт. Если там ей проигнорируют, можно пожаловаться в вышестоящие инстанции или контролирующие организации:

    • В районную (местную) администрацию;
    • В прокуратуру;
    • В местное отделение роспотребнадзора.

    Заявление с жалобой следует лично отнести в офис соответствующей компании и передать под расписку, либо отправить его туда «заказным письмом с уведомлением».

    Если незаконное прекращение электроснабжения повлекло какой-либо ущерб, добиваться его компенсации и привлечения виновных лиц к ответственности нужно в судебном порядке, через гражданский иск в районный суд.

    Отключили свет за неуплату — что делать

    Отключили свет за неуплату — что делать

    Отключение электроэнергии за неуплату в квартире , частном доме — право управляющей компании и товарищества собственников жилья, ресурсоснабжающей организации. Если собственники не будут платить, УК или ТСЖ не смогут рассчитаться за электроэнергию с поставщиком. Поэтому отключение электроэнергии — мера принуждения к оплате. В статье расскажем, что делать, если отключили свет за неуплату : куда обращаться , как получить электроэнергию на несколько дней до оплаты, в каких случаях можно наказать УК или ТСЖ.

    Выясните, соблюдался ли порядок отключения света за неуплату

    Постановление Правительства РФ №354 регламентирует случаи, в которых ТСЖ, УК или ресурсоснабжающие организации могут ограничить или приостановить подачу электроэнергии. Документы в том числе регламентирует порядок отключения электричества при неуплате.

    Согласно законодательству, неоплатой считается задолженность по одной коммунальной услуге в размере, превышающей сумму двух месячных платежей, начисленных исходя из действующих нормативов. То есть, если вы платили бы по нормативу 1 200 ₽, но платите по счетчику всего 600 ₽, вам отключат электроэнергию, когда задолженность составит 2 400 ₽.

    Когда отключают электроэнергию за неуплату , зависит от ситуации. Многие УК и ТСЖ после первого предупреждения высылают второе уведомление, в котором сообщают точную дату отключения: чаще всего это происходит через 3 дня с момента вручения второго документа. Но отключать свет тоже нужно по закону. Согласно ему, при этом должен присутствовать собственник жилья, представитель УК и ТСЖ. При отключении составляется акт, в котором указывают:

    сведения о должнике — адрес проживания, фамилию, имя, отчество;

    Видео (кликните для воспроизведения).

    информацию о поставщике ресурса, то есть реквизиты организации;

    основания для ограничения подачи ресурса;

    точное время и дату отключения;

    сумму долга и предложенные собственнику способы его погашения;

    тип ограничения, вступающего в силу;

    показания электросчетчика на момент отключения и его индивидуальный номер;

    информацию и подтверждение, что должник получал уведомления.

    Акт составляют в трех экземплярах: один остается у специалиста, который занимался отключением, второй у собственника, третий — у представителя УК или ТСЖ. Все три экземпляра подписывают обе стороны.

    Только если все вышеперечисленные условия будут соблюдены, отключение света за долги будет законным. Если нет, электричество отключают неправомерно.

    Отключили свет за неуплату — что делать, если это незаконно

    Сначала обратитесь к представителям организации, которая занимается управлением многоквартирного дома. Расскажите, что отключение произошло незаконно, попросите возобновить подачу электричества и сделать все в соответствии с регламентом. Если вас игнорируют, напишите официальный запрос, если срок подключения не критичен: запрос могут рассматривать около 20–30 рабочих дней.

    Читайте так же:  Реструктуризация кредиторской и дебиторской задолженности

    Если не хотите ждать, выясните, куда жаловаться, если отключили свет без предупреждения . Для начала можете просто упомянуть, что напишете заявление в прокуратуру, Роспотребнадзор или что подадите в суд. Возможно, после этого вам включат свет. Если нет — жалуйтесь в надзорные органы: в прокуратуру, Федеральную антимонопольную службу или другие структуры.

    УК или ТСЖ могут наказать, потому что отключение электроэнергии, проведенное не по правилам, называется самоуправством и наказуемо по Статье 330 УК РФ . Например, энергосбыт можно привлечь к административной ответственности по ст. 14.31 КоАП . Надзорные органы обяжут восстановить подачу электроэнергии, однако УК или ТСЖ снова отключат ее, но уже по закону.

    Самый простой способ вернуть свет — погасить задолженность. Это займет намного меньше времени, чем хождение по инстанциям и жалобы на УК, ТСЖ.

    Если в результате отключения электроэнергия вы понесли ущерб, можете потребовать компенсации в суде. Например, если:

    испортились продукты в холодильнике;

    не можете пользоваться горячей водой или отоплением, потому что техника работает на электричестве;

    в темноте упали и получили травму.

    В этом случае соберите доказательства, что вам причинили ущерб незаконным отключением электроэнергии, и обращайтесь в суд. Помните важный нюанс: суд рассмотрит обращение, если вы погасите задолженность. А если УК или ТСЖ действовали по закону и оформили необходимые документы, потребовать компенсацию не получится.

    Как подключить электричество после отключения за неуплату, если его провели законно

    Пришли отключать свет за неуплату — что делать , если вы получали уведомление и знали о предстоящем ограничении? Можно попробовать договориться с представителями УК или ТСЖ и сразу оплатить задолженность.

    Если у вас нет денег на оплату задолженности или по другим причинам не смогли договориться на месте, счетчик опломбируют, перепишут показания, свет отключат. Чтобы вернуть свет, придется проходить процедуру подключения электроэнергии.

    Как и в первом случае, самое простое решение — оплатить задолженность. Тогда свет подключат как можно скорее. Если вы находитесь в затруднительном материальном положении, имеете право попросить УК или ТСЖ о рассрочке платежа. В этом случае ваш долг разделят на 6 равных частей, и вы будете выплачивать его в течение полугода.

    В обоих случаях — и при полной оплате, и при получении рассрочки — вас направят в Энергосбыт. Возьмите там справку об отсутствии долга, вернитесь в ТСЖ или УК и предоставьте справку, напишите на месте заявление на обратное подключение к сети. Вас попросят оплатить работу. Сумма составит примерно 1 000 ₽. Также назначат дату визита электрика. То, через сколько дадут свет, зависит от условий ТСЖ или УК. В законе прописано, что подключение должно произойти в течение 2 календарных дней с момента оплаты задолженности.

    После оплаты подключения останется только дождаться специалиста. Он уберет пломбу со счетчика и подключит помещение к сети. Электроэнергия должна появиться в течение суток с момента подключения.

    Чего ни в коем случае нельзя делать

    Самостоятельно подключать электричество в щитке. Это очень опасно, особенно если у вас нет специального образования. Сильный удар током может привести к смерти. Даже если сможете подключить электричество самостоятельно, это легко обнаружат. Такие действия называются самоуправством и наказуемы административно — помимо задолженности, вам придется платить еще и штраф.

    Подключать перемычку к розетке соседа. В панельных домах проводка устроена так, что розетки в соседних квартирах установлены друг напротив друга, а между ними остается пустота. Некоторые люди договариваются с соседом, снимают розетку и устанавливают перемычку между своей и соседской точками потребления. Это тоже незаконно и карается штрафом, а также может привести к удару током.

    Снимать пломбу со счетчика. Если электрик установил пломбу на прибор учета, ее нельзя повреждать. Иначе даже после оплаты задолженности вам могут «приписать» незаконное потребление электроэнергии. Помимо долга, придется оплачивать те киловатты, которые насчитают за потребление по нормативу. Кроме того, также возможен штраф.

    Что можно сделать, если очень нужно электричество, до погашения долга

    Использовать генератор. Если живете в частном доме, коттедже, на даче или в другом отдельно стоящем здании, электричество тоже могут отключить. Если свет очень нужен, приобретите генератор — он будет вырабатывать необходимую энергию. Если купите достаточно мощное устройство, его энергии хватит на освещение и работу всех необходимых приборов: холодильника, электрической плиты, телевизора, компьютера и так далее.

    Подключить удлинитель. Если свет нужен прямо здесь и сейчас, попробуйте договориться с соседом и подключить к розетке в его квартире или доме удлинитель. Часть с розетками заберите себе. Так вы сможете хотя бы зарядить телефон, подключить небольшой светильник или поработать за компьютером. Но не забудьте компенсировать соседу затраченную электроэнергию. Такой способ подключения не запрещен законом.

    Установить солнечную батарею. Этот вариант тоже подходит тем, кто проживает в своем доме. Можно просто установить солнечную батарею: она будет превращать УФ-лучи в электроэнергию. Количество энергии напрямую зависит от климата в вашем регионе: чем чаще светит солнце, тем больше электроэнергии вы сможете использовать. Если постоянно будут тучи, энергии может не хватать. Зато потом сможете экономить, если будете пользоваться и солнечной батареей, и стандартной сетью.

    За что могут отключить электричество в квартире: еще ряд случаев

    Согласно действующему законодательству, товарищество собственников жилья, управляющая компания или ресурсопоставляющие организации могут приостанавливать подачу электроэнергии без предварительного уведомления в ряде случаев. К ним относятся:

    угроза возникновения какой-либо аварии — в этом случае могут обесточить весь дом без предупреждения сразу после получения информации об угрозе;

    несанкционированное подключение внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым сетям — когда электричеством пользуются в обход индивидуального счетчика;

    стихийные бедствия, чрезвычайные ситуации и мероприятия по устранению их последствий, которые требуют обесточивания нескольких квартир либо всего МКД;

    использование потребителем бытовых приборов и оборудования, мощность которых превышает максимально допустимую нагрузку на сеть;

    Читайте так же:  Не плачу кредит что будет отзывы

    предписание надзорного органа с требованием приостановить подачу электроэнергии.

    Во всех вышеперечисленных случаях исполнитель, то есть ТСЖ, УК или энергосбыт, могут отключать свет без предварительного уведомления жильцов. На всякий случай выясните, куда звонить в случае внезапного отключения электроэнергии. Чаще всего звонят непосредственно исполнителю. Представитель компании должен сообщить, что случилось, почему выключили свет и когда примерно его включат.

    Еще один случай , при котором управленцы имеют право отключать электроэнергию — ремонт. Но при этом они должны заранее уведомить собственников квартир о дате проведения ремонтных работ и периоде отключения. Например, расклеить соответствующие объявления на двери подъезда.

    Когда управляющая компания не имеет права отключать свет

    Согласно законодательству, УК не может отключить подачу электроэнергии без предварительного уведомления собственника. Но это правило часто нарушают, в том числе по вине человеческого фактора.

    Также УК не имеет права ограничивать или отключать электроэнергию, если в квартире проживает несовершеннолетний ребенок, а отсутствие электричества приведет к негативным последствиям для его здоровья и жизни. На практике, даже квартиры с несовершеннолетними жильцами обесточивают. Но собственники такой недвижимости имеют больше шансов выиграть дело в суде, если обратятся за компенсацией материального и морального вреда.

    Еще одна ситуация, при которой исполнитель не может отключить свет даже по законному алгоритму — когда в квартире находится тяжелобольной человек. Речь идет о тяжелобольных, жизнедеятельность которых зависит от электроприборов. При попытке отключить электроэнергию собственники жилья могут вызвать полицию.

    Как не допустить отключения света

    Рекомендация банальна — просто оплачивайте вовремя счета, не допускайте задолженностей по коммунальным услугам. Передавайте показания индивидуальных приборов учета исполнителю услуг, пускайте контролеров для проверки счетчиков.

    Если ситуация сложилась так, что вы не можете оплачивать весь объем коммунальных услуг, попробуйте платить хотя бы часть, но стабильно. Так вы сможете «оттянуть» момент, когда долг превысит 2 ежемесячных платежа. Кроме того, если УК или ТСЖ увидят, что вы пытаетесь оплачивать долг каждый месяц, они могут не инициировать отключение электроэнергии. А если пришлют уведомление, попробуйте объяснить ситуацию: иногда получается договориться, особенно если вы предоставите доказательства неплатежеспособности.

    Если при оплате электроэнергии минимальными платежами вы получили уведомление о предстоящем отключении, а ТСЖ или УК отказываются идти навстречу, сразу попросите отсрочку или рассрочку. Исполнитель не имеет права отказать в такой услуге, поэтому вы можете получить отсрочку еще на полгода.

    Что делать, если отключение от электроэнергии было незаконным, и как это обжаловать?

    Электрическая энергия играет огромную роль в жизни современного человека. Вся наша повседневность завязана на бесперебойной подаче тока. Если произошло намеренное отключение электричества, важно проверить, законно ли это действие или является халатностью со стороны поставщика электрической энергии.

    Выясним, как отстаивать свои права в случае незаконного отключения.

    Когда прекращение подачи электричества будет являться неправомерным?

    Отключение потребителя от подачи электросети должно осуществляться в соответствии с установленными законами и правилами.

    Однако возникают ситуации, когда подачу электроэнергии ограничивают специально, незаконно. Какие это ситуации?

    1. Службы жилищно-коммунального хозяйства не обладают полномочиями на отключение подачи электрической энергии в случае, если есть задолженность за уплату каких-либо коммунальных услуг, но при этом, отсутствует задолженность за электричество (как происходит отключение электроэнергии за неуплату?).
    2. Обратимся к статье 38 Федерального закона «Об электроэнергетике». В соответствии с этим нормативно-правовым актом запрещается веерное ограничение режима потребления энергии. Это означает, что если имеет место неплательщик, то отключение ему света не должно ущемлять права и законные интересы соседей. В этом случае должен быть введён индивидуальный режим ограничений.
    3. 1 июля каждого года все субъекты Российской Федерации должны устанавливать список потребителей особо нуждающихся в электрической энергии. Отключение света может иметь социальные, экологические и экономические последствия. Например, на территории помещения проживает больной человек, жизнь которого зависит от работы подключенных аппаратов к сети. Отключение объекта может привести к смерти.
    4. Незаконным считается отключение, при котором нарушена процедура введения режимов ограничения подачи энергии.
    5. Незаконным признается отключение на плановый ремонт, если он превышает допустимые сроки.
    6. Подача электроэнергии не восстановлена спустя двое суток с момента предоставления справки о том, что долг за услуги ЖКХ погашен.

    Отключили без уведомления: можно ли это считать законным?

    Даже если жилец многоквартирного дома является неплательщикам счетов по коммунальным услугам, прежде, чем оградить его от получения электрической энергии, нужно уведомить об этом любым из предложенных способов.

    Уведомление вручается лично под расписку или отправляется заказным письмом с уведомлением. Также, не плательщик должен быть извещен телефонным звонком, объявлением в квитанции, электронным письмом и так далее.

    С момента последнего уведомления должно пройти 20 дней, которые даются на погашение задолженности. Если платёж так и не пришёл, то вводится ограничение на потребление электрической энергии на срок 10 дней. Затем, электричество отключат полностью.

    Ответственность за необоснованное прекращение энергоснабжения квартир физических лиц

    Административная

    Административная ответственность может наступить в ситуациях, когда отключение было осуществлено без соблюдения законной процедуры (каков порядок отключения электроэнергии?).

    • Можно обратиться к статье 19.1 Кодекса об административных нарушениях. Действия поставщика электроэнергии будут расценены как самоуправство, а наказание будет характеризоваться штрафом в размере от 100 до 300 руб, а для должностных лиц от 300 до 500 руб.
    • Если свет отключают очень часто, то можно прибегнуть к статье 7.23 Кодекса об административных правонарушениях. Для должностных лиц сумма штрафа составит от 500 до 1.000 руб, а для юридических лиц от 5000 до 10000 руб. Но только в случае, если выяснится действительное нарушение нормативов обеспечения населения электрической энергией.
    • Если энергокомпания – это монополист на рынке энергоресурсов, то в таком случае можно применить статью 14.31 Кодекса об административных правонарушениях. Она свидетельствует о злоупотребление своим доминирующим положением на рынке. Наказание для должностных лиц в размере от 15 000 до 20 000 руб., а для юридических лиц от 300 000 до 1 млн руб.
    1. Очень часто незаконное отключение энергии можно рассчитать в соответствии со статьей 330 Уголовного кодекса как самоуправство. А это значит, что лицо, которое несет ответственность за отказ в электроснабжении должно подвергнуться штрафу или исправительным работам. Допускается арест и лишение свободы.
    2. Также в соответствии с пунктом 1 статьи номер 215. 1 УК РФ, если отключение света повлекло за собой какой-либо ущерб, например, вред здоровью и так далее, то в таком случае будет назначен денежный штраф, исправительные работы или вовсе, лишение свободы.
    3. Если отключение света стало причиной смерти человека, то должностное лицо будет отвечать перед законом в соответствии с пунктом 2 статьи 215. 1 Уголовного кодекса. Наказанием станут принудительные работы, запрет занимать определенные должности.
    Читайте так же:  Доплата за совмещение должностей районный коэффициент

    Что делать, если свет в квартире отключили вопреки нормам закона?

    Действовать следует поэтапно:

    1. Направьте претензию поставщику электроэнергии.
    2. Если ответ отрицательный или его нет, собирайте пакет документов и готовьте жалобу в госучреждения.
    3. Дождитесь результата рассмотрения.
    4. При наличии причиненного ущерба, составляется иск в судебную инстанцию.

    Предварительное разбирательство

    Куда обращаться?

    1. Во-первых, претензию нужно направить в компанию, которая является поставщиком электрической энергии. Это ваша управляющая компания, Энергосбыт или ТСЖ.
    2. Если обращение так и осталось без ответа, необходимо отправить жалобу в Роспотребнадзор, прокуратуру или районную администрацию.
    3. Если в результате отключения света возник ущерб, то попытайтесь привлечь поставщика к ответственности. Для этого нужно подать иск в районный суд.

    Необходимые документы и доказательства

    Если имеет место незаконное отключение электроэнергии, важно сначала определить, в какую организацию обращаться.

    • Если вы составляете жалобу, обращайтесь с ней в Роспотребнадзор, Жилищную инспекцию или прокуратуру, в таком случае вам нужно предоставить ответ от поставщика, которому вы ранее подавали жалобу.
    • Прикладываются квитанции об оплате электроэнергии, документ о праве собственности на жилое помещение.
    • Также, могут иметься и другие доказательства, например, письменные показания соседей, которые также рассказывают о незаконном отключении.

    Составление жалобы

    Жалоба составляется на белом листе формата А4.

    1. В верхней части указываются инициалы и должность сотрудника прокуратуры (Роспотребнадзора), которому подается жалоба.
    2. Ниже указывается адрес расположения государственного органа.
    3. Указываются инициалы обратившегося, вместе с контактными данными. Адрес проживания и прописки.
    4. Устанавливается дата.
    5. В середине указывается наименование документа.
    6. Жалобы могут быть коллективными или отправлены лично от вас.
    7. Нужно указать, где вы проживаете, являетесь ли собственником помещения, в котором систематически отключается свет.
    8. Указываются обстоятельства, которые предшествовали отключению электроэнергии. Возможно, это нарушение поставщиком своих обязанностей или ваша неуплата услуг, но при отсутствии уведомления от поставщика.
    9. Нужно сделать указание, что за свет платим каждый месяц, но услугу подачи электрической энергии все равно отключили.
    10. Указывается информация, когда был отключён свет, как отреагировали на вашу просьбу о включении поставщики электрической энергии.
    11. Также, идёт требование о произведении перерасчета платы за электрическую энергию, а также требования о включении.
    12. Ставится дата и подпись.
    13. Потребитель дает согласие на обработку своих персональных данных.

    Сроки ее рассмотрения

    В соответствии с ФЗ-59 от 02.05.2006 года, обращения от граждан должны рассматриваться в срок до тридцати дней со дня, когда было зарегистрированно ваше обращение, это прописанно в статье 12.

    Судебное разбирательство

    Исковое заявление в суд

    Исковое заявление составляется на белом чистом листе формата А4.

    1. В правой части указывается наименование судебной инстанции, где будет рассмотрено дело.
    2. Ещё ниже указывается информация об истце, с указанием контактных номеров телефонов и адреса проживания.
    3. В середине строки указывают слово «Исковое заявление».
    4. Ниже излагаются обстоятельства дела со ссылками на законодательство РФ.
    5. Устанавливается, в каком помещении была отключена электроэнергия, какие причины этому предшествовали. Что является прямым нарушением прав, интересов и законных требований истца.
    6. При необходимости, укажите состояние зафиксированных показаний приборов учета электрической энергии.
    7. Устанавливаются требования о перерасчете электрической энергии, которая не была потреблена в связи с отключением, а также требование о включении электрической энергии.
    8. Если был нанесен ущерб, о нём тоже нужно рассказать.
    9. Дополнительно можно взыскать моральный вред, упущенную выгоду и так далее.
    10. Перечисляется список приобщённых документов.
    11. Ставится дата и подпись.

    Сроки процедуры

    Если дело подается в мировой суд, то исковое заявление рассматривается до истечения календарного месяца, ст. 154 ГПК РФ, после чего назначается дата заседания.

    Госпошлина и прочие финансовые траты

    В ходе процесса возможно вам потребуются услуги адвоката. Если суд признает вину за ответчиком, эту сумму можно взыскать с него.

    Сумма государственной пошлины зависит от цены иска, регулируется это ст. 333.19 НК РФ. Если он меньше 20000 руб., то сумма государственной пошлины составит 4% от суммы, но не менее 400 руб. Если стоимость выше, то сумма увеличивается.

    Если ущерб ввиду отключения света не был нанесен и требования в исковом заявлении не носят имущественный характер, то сумма государственной пошлины для физических лиц составит 300 руб, а для организаций 600 руб. в соответствии с пунктом 1 статьи 333.19 Налогового кодекса.

    На каких основаниях могут отказать и что делать в таком случае?

    Например, будет доказано, что уведомление вам всё-таки поступало, или отключение света была регламентировано в соответствии с требованием закона. В таком случае, чтобы возместить нанесенный ущерб и восстановить справедливость, вы можете обратиться в вышестоящую инстанцию. Это Арбитражный областной суд.

    Правда, осуществить обращение нужно в течение 15 дней с момента, как было вынесено решение районным судом. Для обращения в арбитражную инстанцию вам потребуется помощь адвоката.

    Отключение электрической энергии может не только нарушить все ваши планы, но и стать основанием для причинения крупного ущерба имущественного характера, а также жизни и здоровью. Такие вещи не стоит спускать на тормозах, в противном случае, они будут систематически повторяться.

    Если вы уверены, что справедливость на вашей стороне, а поставщик электрической энергии поступает незаконно, лишая вас света, немедленно защитить свои права в соответствующей инстанции.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

    Претензия на отключение электроэнергии без предупреждения в 2020 году
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here